اتفاقية الاستخدام


مقدّمة اتفاقية الاستخدام : 


متجر healthy balance الالكتروني تابع لمؤسسة توازن حياة التجارية

رقم السجل التجاري: 1010643733



سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن إستخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لمتجر HEALTHY BALANCE سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر فيما عدا التعاملات المتعلّقة بالأحوال الشخصية والتعاملات الخاصة بإصدار الصكوك المتعلّقة بالتصرفات الواردة على العقار. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بـ HEALTHY BALANCE بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

 

المادة الأولى - المقدّمة و التعريفات:

·        يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية :

1.     ( المتجر ) يقصَد بهذه العبارة متجر HEALTHY BALANCE ، ويشمل هذا التعريف كافة أشكالHEALTHY BALANCE على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية، أو محل تجاري.

2.     ( المستخدم ) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الالكترونية.

3.     ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.


المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية: 

1.     يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.

2.     يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.


المادة الثالثة - طبيعة التزام متجر HEALTHY BALANCE: 

1.     إن التزام متجر HEALTHY BALANCE تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير ( الخدمة أو المنتج ) .

2.     قد يوفّر متجر HEALTHY BALANCE خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع ( الخدمة أو المنتج ) المطلوبة من المستخدم.

 

المادة الرابعة - ضوابط استخدام HEALTHY BALANCE: 

1.     يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بـمتجر HEALTHY BALANCE بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2.     يلتزم المستخدم عند شرائه لخدمة أو منتج من متجر HEALTHY BALANCE ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

 

المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل: 

فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية متجرHEALTHY BALANCE كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات متجر HEALTHY BALANCE. وبذلك تكون قد وافقت على:

1.     أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلام متجر HEALTHY BALANCE حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى HEALTHY BALANCE أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية. 

2.     لن يكون متجر HEALTHY BALANCE بأي حال من الأحوال مسؤول عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويًا أو ماديًا نتيجة كشف معلومات إسم المستخدم أو كلمة الدخول.

3.     أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى متجر HEALTHY BALANCEبنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته بإستخدام المتجر باسمك ولحسابك.

4.     أنت تلتزم عند استخدام متجرHEALTHY BALANCE أن تستخدمه بكل جدية ومصداقية.

5.     أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة و محدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى متجر HEALTHY BALANCE وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.

6.     إن متجر HEALTHY BALANCE يلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.

7.     إذا تبيّن لمتجر HEALTHY BALANCEبأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن متجر HEALTHY BALANCE يمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو متجرك وحسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق متجر HEALTHY BALANCE الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين.

8.     في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة متجر HEALTHY BALANCE الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات HEALTHY BALANCEمرة أخرى.

 

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

1.     يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة.

2.     يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.

3.     يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة متجر

HEALTHY BALANCE ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لمتجر HEALTHY BALANCE


المادة السابعة - التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم: 

1.     إن متجر HEALTHY BALANCE قد يقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على هذه الاتفاقية.

2.     في حال الاعتراض على أي تعديل على إتفاقية الإستخدام تأمل منكم متجر HEALTHY BALANCE التوقف عن استخدام خدماتها حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في متجر HEALTHY BALANCE أو استخدامكم لمتجر HEALTHY BALANCE يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، وتقبل متجر HEALTHY BALANCE المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام.

3.     كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى يضيفها متجر HEALTHY BALANCE ، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة

4.      عن طريق متجر HEALTHY BALANCE

5.     قد يفرض متجر HEALTHY BALANCE رسومًا على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة.

6.     يحتفظ متجر HEALTHY BALANCE بحقها في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام ، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.

 

المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد في HEALTHY BALANCE: 

1. يوفّر متجر HEALTHY BALANCE عبر شركائها نظام الدفع والسداد فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليًا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على متجر

HEALTHY BALANCE أو من خلال أي طريقة دفع توفرها متجر HEALTHY BALANCE من حين لآخر.

2. يلتزم متجر HEALTHY BALANCE بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.

3. يلتزم متجر HEALTHY BALANCE بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، ويلتزم بأن يعطي المستخدم فاتورة عند شرائه لخدمة أو منتج من متجر HEALTHY BALANCE.

4. يلتزم متجر HEALTHY BALANCE بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الإلكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية.

 

المادة التاسعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

1.     يقر المستخدم بأنه يمنح متجر HEALTHY BALANCE حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها منصة متجر HEALTHY BALANCE أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أو استخدامك لها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة.

2.     تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بـمتجر HEALTHY BALANCE ، ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.


المادة العاشرة – الملكية الفكرية:

1.     إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـمتجر HEALTHY BALANCE هي حقوق مملوكة لـ متجر HEALTHY BALANCE ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها.

2.     يحترم المستخدم أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر HEALTHY BALANCE ، والتي من ضمنها متجر HEALTHY BALANCE نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بمتجر HEALTHY BALANCE أو المعروضة على متجر HEALTHY BALANCE ، حيث أن متجر HEALTHY BALANCE ، وكل حق يتبع بمتجر HEALTHY BALANCE ، هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لـمتجر HEALTHY BALANCE.

 

المادة الحادية عشرة - مسؤولية HEALTHY BALANCE:

1.     يلتزم متجر HEALTHY BALANCE بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.

2.     متجر HEALTHY BALANCE لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.

3.     يلتزم متجر HEALTHY BALANCE ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثّلهم بأن يكون ( المنتج أو الخدمة ) سليمة و شرعية و مصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامه لأغراض شرعية.


المادة الثانية عشرة – سرية المعلومات:

1.     يتخذ متجر HEALTHY BALANCE معايير ( ملموسة وتنظيمية وتقنية ) لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية ، وحفظها.

2.     تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليست وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر متجر HEALTHY BALANCE .

3.     متجر HEALTHY BALANCE ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغير ، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.

4.     أنت تعلم وتوافق على أن متجر HEALTHY BALANCE قد يستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك في متجر HEALTHY BALANCE ولإرسال رسائل تسويقية لك ، وان الخصوصية في متجر HEALTHY BALANCE تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بمتجر HEALTHY BALANCE

 

المادة الثالثة عشرة - تقييد الولوج أو العضوية:

يمكن لـمتجر HEALTHY BALANCE وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.

  


المادة الرابعة عشرة - القانون أو النظام الواجب التطبيق:

اتفاقية الإستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية ، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.

 

المادة الخامسة عشرة - أحكام عامة: 

 في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الإستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية الإستخدام لم يعد نافذًا ، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في إتفاقية الإستخدام وتظل سارية

 حتى إشعار آخر من إدارة متجر HEALTHY BALANCE

- إتفاقية الإستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين متجر HEALTHY BALANCE وبين المستخدم ، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:

 

1. إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.

2. إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات متجر HEALTHY BALANCE قد تعدّل بين حينٍ وآخر.

3. إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها متجر HEALTHY BALANCE هي عروض مؤقتة، حيث أنه لـمتجر HEALTHY BALANCE الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.

4. يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين متجر HEALTHY BALANCE والمستخدم.

5. لا تُلغى إتفاقية الإستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة متجر HEALTHY BALANCE



لا توجد أسئلة بعد