سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات:

نرحب بكم في متجر Healthy Balance، ونتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم بنا ونتطلع لخدمتكم دائمًا،

ونفيدكم بأنه حرصاً منا و لإدراكنا التام بأن المستخدم له حقوق، فإن Healthy Balance يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين

وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في Healthy Balance. 

وعليه فإن Healthy Balance يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

 

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها Healthy Balance ويحتفظ بها في قواعد بياناتنا:

  1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
  2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
  3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
  4. بإضافة بريدك الالكتروني تعطينا الحق بارسال ايميلات تخص طلباتك على المتجر والنشرة البريدية الأسبوعية والشهرية الخاصة بالمتجر.


ثانياً: هل Healthy Balance تشارك هذه المعلومات؟

  1. بطبيعة الحال فإن Healthy Balance يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، Healthy Balance لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل بين متجر Healthy Balance والمستخدم.
  2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على Healthy Balance، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
  3. حيث أنHealthy Balance تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه في حالة ملاحظتنا لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم فإن Healthy Balance قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـمتجر Healthy Balance.


ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

تسعى Healthy Balance إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل Healthy Balance ينوّه بما يلي:


  • تسعى Healthy Balanceبالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول

بها في Healthy Balance.

  • يعمل متجر Healthy Balance على حماية هذه المعلومات عن طريق سيرفرات محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية.
  • غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به فيHealthy Balance فإنHealthy Balance تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على Healthy Balance في توجيه وإرشاد المستخدمين.


  • رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر Healthy Balanceوالمستخدم؟
  • نتعامل في متجر Healthy Balance مع منصة سلة للتجارة الالكترونية التي تقدم خدمات الاستضافة والدعم الفني والخدمات اللوجستية للمتجر من خلال مشاركة البيانات والتخزين الآمن الذي يضمن تقديم متجر بقابلية استخدام ملائمة وبكفاءة عالية.
  •  نتعامل في متجر Healthy Balanceمع خدمات أخرى يتم فيها مشاركة بعض من هذه البيانات مع بعض هؤلاء الشركاء لتقديم خدمات التوصيل والاستلام والتسليم التي تتم بواسطة خدمات الخرائط الكترونية وخدمات الدعم الفني التي قد تحتاج هذه البيانات لتقديم خدمات بجودة عالية و بحدود مشاركة بيانات محدودة وفي سرية تامة.
  • قد يكون هناك مطالب قانونية تجبرنا على مشاركة بعض البيانات مع الجهات الحكومية، فسيتم توفيرها لهم على حسب الحاجة لهذه المشاركة. 
  • قد نقوم بمشاركة البيانات مع جهات مستقبلية من خلال الاندماج أو أي إجراء آخر مماثل. وفي حالة حدوث ذلك، فإننا سنقوم بتبليغ المستخدم برسالة موجهة على صفحتنا الرئيسية.



خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر Healthy Balance :

إن جميع التزامات متجر Healthy Balance، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و متجر Healthy Balance، موجودة حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و متجر Healthy Balanceبخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي يحرص

متجر Healthy Balance على توفيرها للمستخدمين.



زائر منذ 4 أشهر
انا طالبه لي 6 ايام وماوصلت الطلبيه
healthy balance منذ 4 أشهر
اهلا وسهلا بك ، ممكن تتواصلين معنا على الواتساب برقم الشحنة .. ونسعد بخدمتك